تاريخ السريان: [2025-08-01]
توفر شركة PCBSEP ("نحن" أو "لنا") معدات إزالة لوحات PCB بالليزر والخدمات ذات الصلة في جميع أنحاء العالم.
1) النطاق
تشرح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا والإفصاح عن معلوماتك وحمايتها البيانات الشخصية عند زيارتك لمواقعنا الإلكترونية، أو التواصل معنا، أو طلب عروض أسعار/نماذج قطع، أو تنزيل مواد، أو تلقي الدعم. ويشمل ذلك أيضًا المعلومات التي ترسلها إلينا (مثل ملفات CAD/CAM، والصور، ومواصفات العمليات).
وحدة التحكم: مركز خدمات حماية المستهلك
جهة الاتصال الخاصة بالخصوصية: [email protected]
عنوان: المبنى رقم 2، مركز أبحاث سونغهو تشيجو، مدينة دونغ قوان، مقاطعة قوانغدونغ، الصين.
3) البيانات التي نجمعها
- الهوية والاتصال: الاسم، الشركة، الدور، البريد الإلكتروني، الهاتف، البلد/المنطقة.
- سياق الأعمال: تفاصيل التطبيق، المواد/السمك، تخطيط اللوحة، التكت/الحجم، احتياجات MES/الأتمتة.
- الملفات التي قمت بتحميلها: Gerber/ODB++/DXF/Excellon، الصور، الرسومات، الإجراءات التشغيلية القياسية (يتم التعامل معها على أنها سرية؛ اتفاقية عدم الإفصاح متاحة عند الطلب).
- الاستخدام/ملفات تعريف الارتباط: صفحات الموقع التي تمت مشاهدتها، والتنزيلات، ومعلومات الجهاز/المتصفح، والموقع التقريبي (عبر IP)، وتفضيلات ملفات تعريف الارتباط.
- الدعم والخدمة: التذاكر، وتسجيلات المكالمات/الفيديو (مع الإشعار)، وسجلات التدريب/القبول، وسجلات الأجهزة التي تختار مشاركتها.
4) كيف نستخدم بياناتك (الأغراض)
- الرد على الطلبات (عروض الأسعار، العروض التوضيحية، قطع العينة، يدعم).
- إعداد التوصيات الفنية وتقارير العملية.
- توفير الخدمة في الموقع/عن بعد، والتدريب، ودعم الضمان/ما بعد البيع.
- تحسين منتجاتنا ووثائقنا وموقعنا الإلكتروني (التحليلات).
- إرسال إشعارات الخدمة؛ وبموافقتك، قم بإرسال تحديثات المنتج أو ملاحظات التطبيق.
- الالتزام بالالتزامات القانونية وتنفيذ الاتفاقيات.
5) الأسس القانونية (القانون العام لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي/المملكة المتحدة)
- عقد: للإجابة على طلبات عروض الأسعار، وإجراء التجارب، وتسليم المعدات/الخدمات.
- المصالح المشروعة: لتشغيل خدماتنا وتأمينها ومنع إساءة استخدامها وتحسين الجودة.
- موافقة: للرسائل التسويقية الاختيارية، وبعض ملفات تعريف الارتباط/التحليلات، والتسجيلات عند الاقتضاء.
- الالتزام القانوني: متطلبات الضرائب والامتثال والسلامة.
6) المشاركة والإفصاح
نحن نفعل لا بيع البيانات الشخصية. قد نشاركها مع:
- مقدمي الخدمات/المعالجات: الاستضافة، والبريد الإلكتروني، والتحليلات، ودعم العملاء، والخدمات اللوجستية - كل ذلك مرتبط بالعقود والسرية.
- الشركاء/البائعون/قواعد الخدمة: لتلبية طلبك في منطقتك (التفاصيل الضرورية فقط).
- القانونية/الامتثال: عندما يكون ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو لحماية الحقوق أو السلامة أو الممتلكات.
- الفعاليات المؤسسية: الاندماج أو الاستحواذ أو إعادة التنظيم (مع إشعار عند الحاجة).
7) التحويلات الدولية
قد تتم معالجة بياناتك في دول مختلفة عن دولتك. نستخدم إجراءات حماية قياسية (مثل: خلايا حرشفية(والحماية التعاقدية) وتقييد الوصول إلى أساس الحاجة إلى المعرفة.
8) الاحتفاظ
- العملاء المحتملين/الاستفسارات: عادة 24 شهرًا بعد التفاعل الأخير.
- العقود/سجلات الخدمة: عادة 7 سنوات (أو حسبما يقتضيه القانون).
- الملفات المرفوعة للتجارب: عادة 12 شهرًا بعد إغلاق المشروع، ما لم تطلب منا الحذف في وقت سابق أو الاحتفاظ به لفترة أطول بموجب اتفاقية عدم الإفصاح.
نقوم بحذف البيانات أو إخفاء هويتها عند انتهاء الاحتفاظ بها.
9) ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة
نحن نستخدم:
- ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية (تشغيل الموقع والنموذج)
- ملفات تعريف الارتباط التحليلية (الاستخدام الإجمالي، بموافقتك عند الحاجة)،
- ملفات تعريف الارتباط الوظيفية (تذكر التفضيلات).
يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط عبر شعارنا (حيث يظهر) وإعدادات المتصفح الخاص بك.
10) حقوقك
اعتمادًا على منطقتك، قد تكون لديك الحقوق التالية:
- الوصول، التصحيح، الحذف بياناتك،
- تقييد أو اعتراض للمعالجة،
- قابلية نقل البيانات,
- سحب الموافقة في أي وقت (يؤثر على المعالجة المستقبلية)،
- انسحب من التسويق،
- جاذبية قرار أو تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية الخاصة بك.
كيفية ممارسة الرياضة: بريد إلكتروني [email protected]قد نقوم بالتحقق من هويتك قبل التصرف.
11) الأمن
نستخدم ضمانات إدارية وفنية ومادية (ضوابط الوصول، والتشفير أثناء النقل عند الاقتضاء، والوصول لذوي الامتيازات المحدودة). لا يوجد نظام آمن تمامًا؛ يُرجى إبلاغنا فورًا في حال الاشتباه في استخدام أو إفصاح غير مصرح به.
12) روابط الطرف الثالث
قد يرتبط موقعنا بموارد تابعة لجهات خارجية. ممارسات الخصوصية الخاصة بها خاصة بها؛ يُرجى مراجعة سياساتها قبل تقديم البيانات.
13) التغييرات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة لتعكس التغييرات في القانون أو ممارساتنا. سننشر النسخة المحدثة مع تاريخ سريانها الجديد.
إذا كان لديك أسئلة أو طلبات، يرجى الاتصال بـ:
بريد إلكتروني: [email protected]
شركة: شركة PCBDEP للتكنولوجيا المحدودة
عنوان: المبنى رقم 2، مركز أبحاث سونغهو تشيجو، مدينة دونغ قوان، مقاطعة قوانغدونغ، الصين