Gültig ab: [01.08.2025]
PCBSEP („wir“, „uns“, „unser“) bietet weltweit PCB-Laser-Depaneling-Geräte und zugehörige Dienstleistungen an.
1) Geltungsbereich
Diese Richtlinie erläutert, wie wir sammeln, verwenden, offenlegen und schützen personenbezogene Daten wenn Sie unsere Websites besuchen, mit uns Kontakt aufnehmen, Angebote/Musterschnitte anfordern, Materialien herunterladen oder Support erhalten. Dazu gehören auch Informationen, die Sie uns senden (z. B. CAD/CAM-Dateien, Fotos, Prozessspezifikationen).
Regler: PCBSEP
Datenschutzkontakt: [email protected]
Adresse: Gebäude 2, Forschungszentrum Songhu Zhigu, Stadt Dongguan, Provinz Guangdong, China.
3) Von uns erhobene Daten
- Identität & Kontakt: Name, Unternehmen, Rolle, E-Mail, Telefon, Land/Region.
- Geschäftskontext: Anwendungsdetails, Materialien/Dicke, Plattenlayout, Takt/Volumen, MES-/Automatisierungsbedarf.
- Von Ihnen hochgeladene Dateien: Gerber/ODB++/DXF/Excellon, Fotos, Zeichnungen, SOPs (vertraulich behandelt; NDA auf Anfrage erhältlich).
- Verwendung/Cookies: aufgerufene Seiten, Downloads, Geräte-/Browserinformationen, ungefährer Standort (über IP), Cookie-Einstellungen.
- Support & Service: Tickets, Anruf-/Videoaufzeichnungen (mit Benachrichtigung), Schulungs-/Abnahmeaufzeichnungen, Maschinenprotokolle, die Sie freigeben möchten.
4) Wie wir Ihre Daten verwenden (Zwecke)
- Antworten Sie auf Anfragen (Angebote, Demos, Beispielschnitte, Unterstützung).
- Bereiten Sie technische Empfehlungen und Prozessberichte vor.
- Bieten Sie Vor-Ort-/Fernservice, Schulungen und Garantie-/Kundendienst an.
- Verbesserung unserer Produkte, Dokumentation und Website (Analyse).
- Senden Sie Servicemitteilungen. Senden Sie mit Ihrer Zustimmung Produktaktualisierungen oder Anwendungshinweise.
- Erfüllen Sie gesetzliche Verpflichtungen und setzen Sie Vereinbarungen durch.
5) Rechtsgrundlagen (EU/UK DSGVO)
- Vertrag: um auf Anfragen zu antworten, Versuche durchzuführen und Geräte/Dienstleistungen zu liefern.
- Berechtigte Interessen: um unsere Dienste zu betreiben und zu sichern, Missbrauch zu verhindern und die Qualität zu verbessern.
- Zustimmung: für optionale Marketing-E-Mails, bestimmte Cookies/Analysen und Aufzeichnungen, sofern zutreffend.
- Gesetzliche Verpflichtung: Steuer-, Compliance- und Sicherheitsanforderungen.
6) Weitergabe und Offenlegung
Wir tun nicht personenbezogene Daten verkaufen. Wir können sie weitergeben an:
- Dienstleister/Auftragsverarbeiter: Hosting, E-Mail, Analysen, Kundensupport, Logistik – an Verträge und Vertraulichkeit gebunden.
- Partner/Wiederverkäufer/Servicestützpunkte: um Ihre Anfrage in Ihrer Region zu erfüllen (nur notwendige Angaben).
- Rechtliches/Compliance: wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zum Schutz von Rechten, Sicherheit oder Eigentum.
- Firmenveranstaltungen: Fusion, Übernahme oder Umstrukturierung (ggf. mit Benachrichtigung).
7) Internationale Übermittlungen
Ihre Daten können in anderen Ländern als Ihrem verarbeitet werden. Wir verwenden Standard-Sicherheitsmaßnahmen (z. B. Standardvertragsklauseln, vertraglicher Schutz) und beschränken Sie den Zugriff auf diejenigen, die dies unbedingt wissen müssen.
8) Aufbewahrung
- Leads/Anfragen: typischerweise 24 Monate nach der letzten Interaktion.
- Verträge/Dienstnachweise: typischerweise 7 Jahre (oder wie gesetzlich vorgeschrieben).
- Hochgeladene Dateien für Testversionen: typischerweise 12 Monate nach Projektabschluss, es sei denn, Sie bitten uns, die Daten früher zu löschen oder sie unter Geheimhaltungsvereinbarung länger aufzubewahren.
Wir löschen oder anonymisieren Daten, wenn die Aufbewahrungsfrist endet.
9) Cookies und ähnliche Technologien
Wir verwenden:
- Unbedingt erforderliche Cookies (Site- und Formularbetrieb),
- Analytische Cookies (gemeinsame Nutzung, ggf. mit Ihrer Zustimmung),
- Funktionale Cookies (Speichern von Präferenzen).
Sie können Cookies über unser Banner (sofern angezeigt) und Ihre Browsereinstellungen verwalten.
10) Ihre Rechte
Abhängig von Ihrer Region haben Sie möglicherweise folgende Rechte:
- Zugriff, Korrektur, Löschung Ihre Daten,
- Einschränken oder Einwände erheben zur Verarbeitung,
- Datenportabilität,
- Einwilligung widerrufen jederzeit (mit Wirkung für die Zukunft)
- Opt-out des Marketings,
- Appellieren eine Entscheidung zu erhalten oder bei Ihrer Aufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen.
So trainieren Sie: E-Mail [email protected]. Wir können Ihre Identität überprüfen, bevor wir handeln.
11) Sicherheit
Wir verwenden administrative, technische und physische Sicherheitsvorkehrungen (Zugriffskontrollen, Verschlüsselung während der Übertragung, sofern zutreffend, Zugriff mit geringstmöglichen Berechtigungen). Kein System ist hundertprozentig sicher. Bitte benachrichtigen Sie uns umgehend, wenn Sie eine unbefugte Nutzung oder Offenlegung vermuten.
12) Links von Drittanbietern
Unsere Website kann Links zu Ressourcen von Drittanbietern enthalten. Diese unterliegen den Datenschutzbestimmungen dieser Anbieter. Überprüfen Sie deren Richtlinien, bevor Sie Daten bereitstellen.
13) Änderungen dieser Richtlinie
Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie zu aktualisieren, um Änderungen der Gesetzgebung oder unserer Praktiken Rechnung zu tragen. Wir veröffentlichen die aktualisierte Version mit einem neuen Datum des Inkrafttretens.
Bei Fragen oder Wünschen wenden Sie sich bitte an:
E-Mail: [email protected]
Unternehmen: PCBDEP Technology Co., Ltd.
Adresse: Gebäude 2, Forschungszentrum Songhu Zhigu, Stadt Dongguan, Provinz Guangdong, China